从天津能源集团获悉，日前，该集团热电公司东北郊第一供热服务中心启动开封里热力站循环泵，二次供热管网进入低温运行模式，确保按照市委市政府部署实现11月1日零时达标稳定供热，让117万户居民温暖过冬。
今冬，天津能源集团供热面积将达到1.63亿平方米，分布在中心城区六区、环城四区、滨海新区，承担着117万户居民和企事业单位的供热保障任务。早在夏季检修期，该集团就开展供热系统“冬病夏治”，目前已完成4782项检修改造、4480户串联系统分户改造;对辖区内481家“一老一小”、中小学、医疗机构等重点用户进行走访和服务跟踪，对其中143家实施供热系统提升改造。
目前，该集团热源燃料储备充足，已完成燃气储备5884万立方米，燃煤储备2.6万吨。同时，该集团今年完成了枫林路、北十五经路、双青新家园等点位联网管线建设，对海河教育园区锅炉房进行扩建，优化了长湖路中继泵站联网措施，完成70公里供热老旧管网改造。并研究制定了采暖季供热运行方案、应急预案和现场处置方案，制定了不同应急工况下联网调峰运行调控方案。1985名维修服务人员、21支外网抢险队伍、145名专业抢险人员均已就位。
此外，该集团发布了用热贴士，为用热户提供贴心服务。用热户可拨打24小时客服热线，根据语音提示选2反馈供热相关问题。用热户如有漏水、维修等问题，可直接对智能语音“暖宝”说出需求，还可通过“天津能源供热”公众号进行报修。(雷风雨)
